Tu vois ce que je veux dire ?

Je n'ai rien contre les managers. On leur attribue souvent la faute de tout. Pourtant, ce sont parfois des facteurs sur lesquels ils n'ont pratiquement aucune influence – comme un environnement difficile ou des structures inadaptées – qui leur causent des problèmes. On le sait, des personnes compétentes peuvent accomplir de grandes choses même au sein de mauvaises structures. En revanche, lorsque des soi-disant « managers en herbe » se heurtent à des structures médiocres ou fragiles, la catastrophe est inévitable. Les plus brillants

d’entre eux se spécialisent dans la « gestion du changement ». Il n’est pas rare qu’ils sèment la peur et la terreur au sein d’une entreprise. Les changements peuvent être judicieux. Mais lorsqu’il s’agit uniquement d’imprimer sa propre marque à l’organisation, tout le monde voit rapidement clair dans leur jeu. On les reconnaît à leur discours : « On va tout chambouler, il n’y aura plus de tabous, etc. » Or, les menaces sont le poison de tout changement. Les aspects plutôt

côtés sombres de ces héros de l’économie, ce sont les licenciements. Les employés de longue date et les plus âgés sont les premiers à être écartés. Ils en savent trop et sont donc devenus trop dangereux pour le patron. Même dans les organisations à but non lucratif, plus d’un a déjà jeté son chapeau en l’air – pour le reprendre peu après et s’éclipser. C’est logique : même les associations ont régulièrement besoin de régimes d’amaigrissement. Car au fil des années

, beaucoup de choses inutiles peuvent s’accumuler. Les meilleurs remèdes contre cela ne sont pas les projets géniaux imposés d’en haut, mais les petits pas associés à des objectifs réalistes. Ou comme l’écrivait Friedrich Dürrenmatt :

« Un bon remède contre la maladie des managers : consacre plus de temps à ton travail qu’au travail à ton temps. » ■

Cordialement,
Emil Giezendanner

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